Os estagiários

Trabalhar com estagiários é ter respostas disparatadas quando os chamamos à atenção de algum erro. Esta semana chamei a atenção uma estagiária porque o relatório que me tinha enviado estava cheio de erros, e não eram erros de falta de experiência (porque esses eu compreendo perfeitamente e sou muito tolerante quanto a isso. Todos passamos pelo mesmo e eu já estive no lugar delas) mas eram erros de falta de atenção e concentração (e isso eu não admito quando são sistemáticos). Tendo em conta que estes relatórios muitas vezes influenciam a vida das pessoas, todo o rigor é pouco. Quando a chamei a atenção sobre esse facto desculpa-se com a frase "Mas esse relatório não era a versão final!". Como? Envia-me um relatório com um sem número de páginas, todo mal escrito e depois de eu gastar um dia inteiro à volta daquilo a tentar pôr aquilo minimamente apresentável (teria tido menos trabalho se apagasse tudo e voltasse a escrever de novo, mas elas estão num processo de aprendizagem e cabe-me a mim corrigir o que fazem) diz-me que aquilo não é a versão final? Sem comentários.

Já estava eu a hiperventilar quando lhe digo que para além dos erros na escrita faltava informação importante relativa a uns resultados obtidos, ao qual a mesma estagiária me responde "Mas eu escrevi isso!". Já não bastava ela estar ali numa postura defensiva a justificar (de forma esfarrapada) todos os erros sobre uma coisa que eu tinha a certeza absoluta que não estava nada escrito no relatório. Volto a dizer-lhe "No relatório não consta absolutamente informação nenhuma sobre isso" quando ela justifica com a magnifica frase "Já sei o que foi. A minha gata apagou-me isso!".

E pronto, a minha paciência e tolerância esgotou-se ali. Esta resposta só veio comprovar que me enviou o relatório sem o ler sequer antes de mo enviar. A gata até podia efetivamente ter-lhe apagado especificamente aquele parágrafo (o que duvido) mas eu não tenho de estar a ouvir desculpas esfarrapadas. O dever dela seria antes de me enviar o relatório voltar a ler tudo com o máximo de atenção para saber se estava em condições (será que os estagiários tem a noção que a nota que tem no final do estágio curricular reflete o trabalho que eles fazem?...).

Uma vez que naquele dia em já não estava capaz de responder assertiva e cordialmente a este tipo de justificações, mandei-a voltar a corrigir o relatório e quando tivesse a versão final que me enviasse. Dei-lhe mais uns dias para as correções e fiquei expectante para ver o trabalho. Qual não é o meu espanto quando me envia o relatório e este continua com o mesmo tipo de erros e a mesma falta de atenção!

Achei eu que lidando com pessoas que estão a acabar um mestrado não seria necessário este tipo de chamadas de atenção. Pior, achei eu que pessoas que são mais velhas que eu já teriam a maturidade de saber ouvir as críticas e corrigir os erros. Achei eu, pasmem-se, que saber escrever português de forma correta e fluente era uma competência mais do que adquirida no final de tantos anos de estudos...  Afinal não, estava enganada.